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网上退票钱什么时候到账(不会超过21个工作日到账)

2021-01-02 14:06
作者:创业知识科普
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网上退票钱什么时候到账(不会超过21个工作日到账)

目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。

最晚不会超过21个工作日到账。

如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。

如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用;如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。

 
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