hikvision监控怎么连接手机(hikvision手机远程监控设置)

“萤石云视频”APP添加海康录像机远程访问

对于NVR3.0版本录像机来说,配置萤石云远程监控指导如下:

一、录像机接显示器本地配置网络网络及萤石云

想要添加录像机到萤石云,需先在录像机上做基本的网络配置:

1. 确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入中,勾选启用萤石云”,填写验证码。验证码如果是空的,可自行填写六位大写英文字母(不能填写ABCDEF)。

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2. 点击网络配置—基本配置, 将录像机IPV4地址设置成与路由器设置同一网段,子网掩码(255.255.255.0),默认网关填成路由器的地址,首选DNS地址填写成114.114.114.114,备用可填写当地运营商的DNS地址;MTU的数值降低到1300,点击“应用”。

正常情况下,这个时候在“平台接入”——萤石云状态会显示“在线”

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二、“萤石云视频”APP添加录像机远程访问:

下载并注册登录“萤石云视频”app,可扫描产品外包装萤石二维码下载,或者在各大手机应用商店搜索下载。然后注册登录萤石云客户端

点击右上角的+,接着扫描录像机机身二维码或者手动输入录像机序列号进行添加。

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录像机二维码:在机身标签或者在主菜单—系统配置—网络配置—平台接入页面可以查看。

录像机序列号:在主菜单—系统维护—系统信息—设备信息查看,序列号为WCVU之前的9位,或者在机身标签上可以查询序列号。

录像机验证码:在主菜单—系统配置—网络配置—平台接入/外网访问处查看,六位大写英文字母;或者部分设备验证码在设备机身标签上。

“萤石云视频”APP添加海康录像机远程访问(新版NVR4.0 lite)

一、录像机接显示器本地配置网络网络及萤石云

新版本的NVR4.0及NVR4.0LIte添加手机萤石云步骤与NVR3.0版本录像机操作大同小异,先在录像机上做如下配置:

1. 确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入录像机配置—网络配置—平台接入中,类型选择“萤石云”,打开启用”,

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2. 点击配置—网络配置—基本配置, 将录像机IPV4地址设置成与路由器设置同网段,子网掩码(255.255.255.0),默认网关填成路由器的地址,首选DNS地址填写成114.114.114.114,备用可填写当地运营商的DNS地址;MTU的数值降低到1300,点击“应用”。

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网络参数正常配置后,萤石云状态一般显示在线,然后跟上面手机下载app扫描添加设备步骤一致。

海康录像机萤石云不在线的解决方法

1.首先检查录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入中,确认启用萤石云已经打钩。

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2. 点击网络配置—基本配置,勾选启用自动获取IPv4地址,点击应用。若获取到IP ,查看萤石云是否在线;若已经在线,尝试添加设备。若自动获取之后本地画面看不到,确认录像机和摄像机是否在同网段,若不在,修改设备IP地址到同网段。

若获取不到IP,确认路由器IP地址是多少,将IPV4地址设置成与路由器同网段的IP地址,默认网关填成路由器的地址,首选DNS地址填写成114.114.114.114,备用可填写当地运营商的DNS地址;MTU的数值降低到1300。点击应用。

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若已经在线,再尝试重新添加设备。

若还是不在线,建议可以尝试以下2种方式:

①电脑浏览器地址栏里输入录像机的IPV4地址,看能否访问,如果不能访问,请尝试修改IPV4地址,要先保证在电脑上可以正常访问。

②在系统维护-网络检测-网络检测-目的地址栏中,输入路由器的IP地址,点击测试,若提示“目的地址不可达”,请检查设备与路由器之间的线路连接,以及IP是否与路由器同网段;若提示“延时XXX,丢包XXX”;可以再在目的地址输入外网IP地址测试,如输入百度IP:202.108.22.5 测试查看是否外网正常连接。

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