做电商运营有哪些必须知道的(电商老司机告诉你5个电商运营建议)

门店不断地被电商取代,电商运营也从原来的冷门职业变成了香饽饽,这几年更是互联网需求最大的一个工作。

首先运营很难被定义为一个特定的工种,而是一系列工种的集合,比如客服、BD、渠道推广等。我们都可以统称为:运营。当你想投身互联网,把各种职位来来回回看了好几遍,最后总能发现一个要求不高、自己似乎还挺契合的岗位,或许就是运营了。–于是,顿生欣喜,就它了!

劝你一句,一入电商深似海…

你以为运营就是每天和顾客用户聊天,就可以了吗?你以为就是每天在群里和大佬们斗图?你以为就是从早到晚的划水?没错 ,你以为的都是真的,毕竟那才是真正牛逼的运营,然后不牛逼的运营在干嘛呢?看数据,分析数据,优化主图、优化文案、优化SKU、优化图片,比同行标题,对比同行图片,对比同行文案,对比同行SKU,然后在 优化..这只是工作的十分之一的一部分,其实做这么多的事还没有群里斗图的运营工资高,是为什么呢?因为你不会斗图!
言归正传,运营是互联网职业生涯的开始,也是门槛要求极低的一个职业岗位,如果你坚定了信心,作为过来人,愿意给你5点建议,让你少走一些十八弯的山路。

一、靠谱是一个基础素质,也是一个稀缺能力

对于初入行的运营来说,要求其实就很简单了,按照老板交代的事情做,可能是整理数据,可能是优化文案,很多都是我上文说到的重复性的工作,你会极其无聊并且感觉生活无望,这只是才考验你的态度和你的执行力,也是成长过程所需要的积累的道路,凡事多为老板着想,年轻人你会感谢我的!

二、提升对技术运用能力

很多人说运营最重要的就是运营思维,涉及技术类的交给RD就可以了,奉劝一句,有这个想法的就不要尝试下一步了,直接写离职申请吧,作为运营来说一定要有空杯心态,多学习,多吸取经验。未来的运营一定会出现较为严重的两极分化,一部分是重复做着低端工作,一部分是开技术,极大提升运营工作效率的运营,而今稀缺的技能,在未来也将会成为运营的必备素质,为了不被干着干着就被淘汰,有时间一定要多学习运营知识,数据库取数还在求人?sql/hive要不要了解下?整理数据很繁琐,爬虫(有插件)要不要学习学习?将基础交给工具,用更多的时间投到运营的思考和战略的产出。

三、统计学和心理学可能是用到最多的两门学科

统计学可以让数据变得更有价值,从数据中发现问题,创造价值。心理学可以让我们站在用户的角度去思考问题,一切满足用户的需求,不断发现用户需求,与时俱进,被淘汰的都有一个共性,就是自己的工作方法不能满足当前时代下不断变化的用户需求。

四、建立由点及线及面的系统化思维

当我们之看到一个点的时候,我们需要看这个点附着在那条线上,并且能够解决什么问题,再看这个线,依赖于哪个面,把这个问题解决了,用户的需求是否可以被满足,这样利于我们可以从局限的思维中跳出来,不再只做低纬竞争。

五、不要将任何事情寄托于他人,勤总结勤复盘,建立体系化的知识结构

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