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电商怎么做(电商7大重点)

2021-01-14 13:22
作者:蒋老师
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蒋老师观点:做电商,一定要有一套完整的思维体系,具备专业的知识和技能,单靠跟风是维持不久的。了解清楚未来的趋势,如今做电商,如果不借助外力,单单做线上买和卖是比较麻烦的。能将新媒体和电商结合起来,利用新媒体来宣传店铺,才能让自己的产品被更多的人知道。这也是为什么新媒体人才越来越吃香,因为有越来越多的人通过淘宝直播,抖音,微淘微博互动来了解产品。看一百次产品功效,都不如听一个人直接给你剖析产品的好处。

电商怎么做(电商7大重点)

蒋老师根据自身经验总结出做电商必不可少7要素,具体如下:

第一,要有一定的资金

选什么产品,投多少资金,决定了你是通过什么渠道来拿货。做电商是很烧钱的,如果是新手,建议从小本小利起步,可以找网上工厂代拿货,不压成本,但是利润也比较低。如果有一定的经济收入,可以大规模拿货以提高利润。做电商并不是那么容易,即便是运营也需要很多的成本,才能支持自己运营几个月的。这些都是讲烂了的,所以不再细说。

第二,选择合适的产品

定错产品后面的路也不好走,挑选成本低的要靠量来增加盈利,成本高的会有一定的风险。但是抱着省钱赚钱的心态忽略了产品的品质,长期下来会提高店铺的售后率和降低权重。品质是店铺的保障,每个人都想买到质量好的东西。品质电商应该关注质量,服务和体验。这才是满足消费者的诉求。在品质一样的情况下,哪怕在包装上比别人好看一分,都更容易被顾客记住。今天你做电商,你的对手不仅仅是跟你一样的的线上卖家,而是线下线上所有卖家,要让客户闭着眼睛买都不会感觉上当。

第三,成熟的团队体系

现在电商想要经营好,一定要有一批靠谱的团队成员,他们要有稳定的心理素质,才能和自己一起走下去。除了一个有经验的运营,耐心认真的客服,还一定要有鬼点子多的新媒体人才。经营微淘和直播是和客户互动的关键方式,通过这个渠道,在稳定老客户的同时,能不断开发出新的客户,也可以告知客户上新品,搞优惠等,吸引更多流量入店。电商怎么做(电商7大重点)

第四,寻找合作方

单靠自己单干,直通车烧钱越烧越多,也没有巨大的流量能够入店。钱要花在刀刃上,与其一味投钱,不如找几个有名气的直播合作,谈好合作方案,在其他平台宣传引流。在网红身上花的1万,跟在直通车上花的1万,效果是很有差别的。舍得花钱也得花在对的地方。电商怎么做(电商7大重点)

第五,良好的售后服务

海底捞为什么能受欢迎,是因为他家的东西比别家好吃吗?相信大家都听过这些故事,在海底捞门口看人打架还会给你备椅子送茶水,服务员帮忙带孩子,带到孩子不愿意跟妈妈走,一个人过生日,员工们组织给你送蛋糕和礼物。每个人都希望自己是特殊的,谁不想听好话。如果客户今天来投诉,你跟他发抱歉,他不会在意。但是你特地打给他,适当给一点小补偿,他会记得你这个店不一样。一定要知道客户要什么利益,要什么好处,将客户经营成朋友,才有稳定的回头客。

第六,强大的心理素质

没有坚定的信念,碰壁了就心灰意冷,钱打水漂了,时间也浪费了。为什么城管总有赶不走的路边小贩,因为摆摊是小本生利,不用铺租不用高成本就能赚钱,要的就是脸皮厚。做电商钱都砸了,受了挫折就闪了,是自己经营方式不对,还是自己的信念不够坚持。

第七,好的创意

在传统的基础上,紧跟热点趋势才能大赚一笔。第一个吃螃蟹的可能输的一塌涂地,也可能赢得一桶金。每部热销电影的出现,每个热点新闻的爆,都可以从中获得一笔盈利。

综上所述:

想要在竞争巨大的电商行业里存活,一定要摸清未来发展的趋势。在互联网发展迅速的时代,许多信息碎片融合成了一股新潮流。很多人接受的是短视频的“快餐式”文化,如果能在有限的时间内抓住人们的痛点,营销好品牌的特色,才算的上是有价值的内容营销。 越来越多的消费者不愿意花时间去关注信息泛滥的产品,但更多的人更喜欢关注这个产品能给自己带来哪些最直接的利益。做好内容营销,是一种顺应时代的新的电商营销趋势。充分发挥自媒体的力量,做好短视频营销,图文营销等,都能更高效提高内容变现的质量,让自己的品牌在电商行业里处于优势。

 
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