一号店东西怎么样(说说我眼中的1号店和易迅)

背景:2016年6月20日,中国最大的自营电商京东和沃尔玛宣布达成一系列深度战略合作,京东以5%少数股权换取沃尔玛旗下1号店用户流量主要资产及沃尔玛在供应链、门店O2O、仓储物流等各方面的全面合作和支持。

这两天,分析1号店被京东收了,各种资本、战略、并购的分析看得眼花缭乱。并购很有可能意味着一个品牌的消亡,例如易迅、例如拍拍。所以我就想说一说这些年,我印象中的1号店,让我们回忆一下这个上海电商带给我们的温暖和记忆吧。

秒杀过京东、天猫超市供应链的1号店

1、还记得牛奶河畔的1号店吗?

1号店最初通过强悍的供应链打开了百货的口子,当时天猫超市连个影儿都没有,京东做的也逊色许多,想想,10块一大包的卫生纸、8块钱一箱的矿泉水,这样的生意谁看得上啊。1号店却是从牛奶、卫生纸的夹缝中起家。2008年7月上线后,很快在小资的上海做的有声有色,发展迅速。2013年几乎达到顶峰,年销售额达到115亿元。

期间,搞了好多次进口牛奶大促、卫生纸大促。记得最初大促时,抢购一开始1号店服务器就瘫痪了,而且一瘫痪就是好几个小时。服务器、配送服务一开始是硬伤,但是挡不住又便宜又全啊。很多酱油醋调味品到现在京东天猫超市也依旧逊色很多。1号店声名鹊起后还搞了几年的吉尼斯世界纪录。1号店对于用户在网上购买柴米油盐的贡献功不可没。当然对于国外奶牛的贡献也是首屈一指,最初又全又便宜的进口牛奶购买习惯就靠1号店的培养了。

缺点就是快递真心不怎么样。一到节假日三五天收到都要念阿弥陀佛了。但可惜的是2015年被沃尔玛收购后,就几乎隐匿江湖。就连和媒体的日常联络都基本处在真空状态。大多数人的印象是,1号店几乎没什么不好,只是我把他忘了。。。。

一号店东西怎么样(说说我眼中的1号店和易迅)

想当年,可是重金请的姚晨做广告啊。

2、到家服务比京东早多了好不好

记得应该是2015年春节的样子,1号店推出了一个小区雷购的服务,北京4环内3小时送达。于是,跻身4环边上的小慢手立刻成了1号店的粉丝。下午四点买点柴米油盐酱醋茶什么的,3小时之内肯定送到。说是三个小时,由于总量非常小, 有时候半个小时就送过来了,时间长一点一个多小时也到了。

2015年4月16京东到家才成立,标榜2小时内送到家。不过与1号店的模式不一样,京东到家是基于位置的周边店铺商超配送。好处是东西多又全。缺点是库存没有打通,每次买完了不是送错了,就是要买的东西没货了。中奖概率接近95%。1号店小区雷购的好处是服务好、不会送错。缺点是东西少,到后来配送速度明显跟不上。团队内部一片混乱。遗憾啊

总体来说,想法有了,但基本无法执行。管理层陆续出走,怎么执行。。。。

对标过京东快递的易迅

说起1号店,很多人都想起了黄浦江边的另外一家被京东收了的电商易迅。

想当初易迅的网址也是相当雷人——51buy。当然很匹配最初的京东域名360buy。易迅以3c产品起家,在长三角地带颇具好评。不过和1号店抱上沃尔玛类似的是,易迅在成立四年后抱上了腾讯的大腿。在高度竞争下不抱也难,抱也难啊。巅峰时期,也如同1号店,也是对标京东的。

小慢手记忆最深刻的就是,一日三送的服务,简直爽到爆。由于总量不大,易迅当时从南向北攻打到京东大本营北京的时候,主推的就是配送速度。早上订单将在下午14:00之前送达,中午订单在晚上18:00之前送达,晚间订单在晚上22:00之前送达。这样的速度现在的京东也是臣妾办不到啊。小慢手记得在某个风雪交加的晚上,一个易迅的快递员在晚上十点准时摁响了门铃,看着同样统一着装训练有素的易迅配送员被动的瑟瑟发抖,深夜送货的样子。让小慢手自己给自己立了个规矩——鬼天气时,不叫外卖,不用及时送达的服务。

其实,作为消费者,更愿意看到竞争下对于服务细节的不断推进。然而,企业发展过程中艰难险阻、资本运筹帷幄,能否走得长远是多方面复杂因素纠缠在一起决定的,天时地利人和缺一不可。很可惜,1号店易迅这些曾经的小黑马,并没有杀气浓重的电商圈杀出重围。

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