中国移动通话记录怎么查询(移动通话记录查询的详细步骤)

通话记录怎么查询? 当手机通话记录被我们误删了,我们还可以通过以下方法查询记录,下面为大家带来 移动通话记录查询步骤 ,一起来看看。

 一、中国移动网上营业厅查询

1、“双击”打开QQ浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“www.10086.cn”,点击“Enter”进入。

通话记录怎么查询 移动通话记录查询步骤

2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。

如图所示:

通话记录怎么查询 移动通话记录查询步骤

3、之后会弹出一个“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”。

然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码;

再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登陆”。

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4、点击“话费服务”,选择“详单查询”。

 

在选择账期-2012年10月(当月详单);-2012年9月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。

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5、之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。

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6、然后出现一个新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。

二、移动营业厅自助终端查询

机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号码/服务密码–详单查询–再输入手机收到的短信随机码)进行查询。

注意事项

中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录;

移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。

以上就是关于 通话记录怎么查询、移动通话记录查询步骤 的介绍,希望对您有所帮助!

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