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一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

2021-01-24 20:23
作者:职场实战经验
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说话表达看似是一件很简单的事情,可是对一些人来说,却并不容易,一旦说错话就会得罪人,让人觉得情商低,不会说话。

小林初入职场,平时和同事沟通的比较少,多数情况都是听从别人安排,然后自己默默执行。工作一段时间后,和同事关系变得熟悉,也经常一起聊天,可是由于说话比较直接,言辞很犀利,身边的同事都被她得罪了,因此逐渐被同事们疏远。

所以,说话并不是一件容易的事情,说话表达直接影响你的人际关系。会说话的人,往往人缘越好。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

最近,经常有小伙伴给我发私信,问我如何提升自己的情商,学会好好说话,其实,会说话是有技巧的,如果你尝试很多技巧,都没有效果,只能说明方法不适合你。

之前,身边也有一些前辈和我说,让我说话别太直,要三思而后言,我也尝试了一些方法,可是效果都不明显,后来我逐渐发现,只要在表达的时候遵循这几个原则,就会更受欢迎。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

不以自我为中心


很多人在沟通的时候,经常是以“我”为中心,不管说什么,都会带有一个“我”字,这种表达方式并不好,常常会给人觉得自我为中心的,不顾及别人感受的印象。

鹏鹏升职做了部门的主管,平时经常要开会,每次开会就像站在他的舞台一样,一个人说不听,还经常夸赞自己。

如果做出什么成绩,就会说“我领导有方,在我的指导下,这件事情终于做成了。”每次发言都是从自己的角度出发,根本不顾及别人的感受。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

时间久了,同事们和鹏鹏的关系逐渐疏远,认为鹏鹏太自以为是,根本不顾及下属的感受。一件事情能够顺利做完,是大家共同努力的结果,并不能归功于哪一个人。

所以,在表达的时候,不要经常将“我”挂在嘴边,可以多说“你”,既能够照顾别人的感受,也能够留给对方表达的空间,可以让沟通更加顺畅。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

不说负能量的话


负面情绪是会传染的,比如抱怨,当你表达的时候,一直对别人抱怨,那么听到的人也会不知不觉地和你一样,也会开始抱怨。

在沟通时候,说话不要传递负能量,多说一些正能量的话,利用积极的方式表达,对方会更愿意和你交流。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

比如,工作中,有一些领导在和员工沟通工作的时候,常常会用批评、指责、命令的方式,这样说话会让下属感觉自己低人一等,有些人甚至会有叛逆的情绪。

相反,如果沟通的时候和颜悦色,多给员工一些鼓励,积极的沟通,那么在执行工作的时候,会更加顺畅。

沟通是可以传递能量的,不要总是说负面消极的话,多用一些积极正向的话,可以让沟通更顺畅。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

说话表达要精简


有些人在说话的时候, 啰啰嗦嗦,也表达不清楚自己到底要说什么,其实,沟通不一定非要用多么华丽的辞藻,表达尽量精简,让人快速抓住重要信息。

有些人,认为说话要委婉,不能说得太直接,于是表达的时候,会说得很委婉,说很多的废话,让听的人抓不到重点信息,增加沟通成本。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

比如,你想要领导给你加薪,不说任何加薪的原因,而是说一些工作的事情,而这些事情却和是否能够加薪毫无关系。

最后绕来绕去,领导也不清楚你在说什么,沟通成本增加,最后也没有达到目的,因为的领导没能抓住重点信息。

所以,在表达的时候,尽量要让表达精简,语言的表达方式有很多种,减少没用的废话,降低沟通成本。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

照顾别人的感受


有些人在说话的时候,根本不顾别人的感受,只要自己说得开心就好,因此有时候说话很难听,无意之间就得罪了很多人。

语言是很锋利的刀子,伤人于无形,在沟通交流的时候,学会换位思考,照顾别人的感受,可以拉近你与对方的关系。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

比如,当领导和员工沟通的时候,员工做错了事情,员工已经知道自己做错了,会被扣工资,而且心里已经很自责,那么作为领导,这个时候就没有必要责怪对方,更不要很严厉的话去批评对方。

照顾一下对方的感受,每个人都有自尊心,不要为了发泄自己的情绪,影响到对方的状态。

如果你批评和指责对方,对方可能因此记恨你,或者因此不好好工作,得不偿失。

所以,在沟通的时候,换位思考,照顾对方的感受,对方也会更愿意和你交流,拉近你们之间的关系。

一说话就得罪人(牢记这3点就知道了)

说话是一件很容易的事情,你的每一句话传递出来的信息和能量,都会给别人不一样的感受。

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。好好说话,可以让你在职场更受欢迎,让同事更愿意和你交流,领导更器重你。

 
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